FAQS

ZIIP 기본사항

ZIIP 기본사항 +

모든 ZIIP 기기는 저전압 전류(미세전류와 ZIIP 나노전류™ 파형)를 활용한 강력한 페이셜 트리트먼트를 제공하는 ZIIP 듀얼 웨이브폼 테크놀로지로 구현됩니다. 이 두 파장은 신체와 조화롭게 작용하여 다양한 피부 관리 효과를 제공합니다.

  • 미세전류: 마치 헬스장에서 운동을 하는 것처럼 얼굴 근육을 자극하여 피부를 리프팅하고 피부 톤을 정돈하며, 윤곽을 살려줍니다. 즉각적인 효과를 주는 파형입니다.
  • ZIIP 나노전류™: 미세전류보다 작은 전류로, 세포 수준에서 작동하고 화학적 ATP(아데노신 삼인산)의 생성을 촉발합니다. 나이가 들수록 자연적으로 감소하는 이 아데노신 삼인산은 세포를 복구하고 재생하는 데 필요한 에너지를 세포에 공급하는 역할을 합니다. ZIIP 나노전류™는 이 화학 물질의 생성을 자극함으로써 시간이 지남에 따라 더 밝고 활력이 넘치는 안색을 가꾸어주며, 잔주름/깊은 주름과 같은 노화의 징후를 줄여줍니다.

듀얼 웨이브폼 테크놀로지의 효과는 다른 EMS(전기 근육 자극) 기기와 달리 오래 지속되며, 민감한 피부라도 ZIIP 나노전류™ 지능형 에너지에 피부 손상 없이 효과를 볼 수 있습니다.

효과는 언제 볼 수 있나요? +

대부분의 사용자는 단일 트리트먼트 후 즉각적인 리프팅 효과를 볼 수 있습니다. 다만, 사용자의 피부유형, 피부고민, 사용주기에 따라 달라질 수 있습니다. 장기적인 효과를 보려면 최소 6주 동안 매주 최대 5회 사용하는 것이 좋습니다.

전기파장을 느껴야 하나요? +

ZIIP을 처음 사용하는 경우 전기 파장이 불편하게 느껴질 수 있지만, 전기가 '윙윙' 거리는 것 처럼 느끼는 것은 지극히 정상입니다. 글로브가 근육과 접촉시 미세한 근육 떨림을 경험할 수 있습니다. 하지만 걱정하지 마세요. ZIIP을 사용하면서 '윙윙거림'을 느끼신다면 ZIIP이 마법을 부리고 있다는 것입니다.

집 할로 (ZIP HALO)

집 할로(ZIIP HALO) 전원은 어떻게 켜나요? +

ZIIP HALO 기기 하단에 있는 원형 버튼을 누릅니다. 삐 소리가 울리면 기기가 켜졌다는 뜻 입니다. 모든 표시등이 잠깐동안 깜박인 후 밴드 부분에 가볍게 빛이 들어옵니다. 이제 피부에 접촉해도 괜찮다는 뜻입니다.

첫 번째 트리트먼트는 어떻게 시작하나요? +

4분 트리트먼트인 더 리프트를 사용하기 위해서는 집 할로(ZIIP HALO)의 앱 연결이 필요하지 않습니다. 기기를 켜고 젤을 얼굴과 목에 충분히 바르고 글로브를 피부에 닿게 하면 됩니다. 집 할로(ZIIP HALO)는 피부에 닿았을 때 더 밝게 빛납니다. 이것은 트리트먼트가 시작되었다는 뜻입니다.

얼굴 한쪽 목부터 시작하여 얼굴 가장자리를 향해 기기를 위아래로 움직여주세요. 진동이 느껴지면 얼굴 위쪽으로 옮겨 이 동작을 반복합니다. 삐 소리가 들리면 트리트먼트가 절반 정도 완료되었다는 뜻이므로 반대편 얼굴로 이동하여 위에서 언급한 동작을 반복하세요.

집 할로(ZIIP HALO)는 자동으로 꺼지나요? +

네. 더 리프트(THE LIFT) 트리트먼트 또는 ZIIP 뷰티 앱을 통해 트리트먼트를 동기화 했을때, 트리트먼트가 완료되면 기기에서 신호음이 두 번 울리고 자동으로 꺼집니다.

집 할로(ZIIP HALO)는 언제 충전해야 하나요? +

기기 충전이 필요하면 집 할로(ZIIP HALO) 밴드가 주황색으로 빛납니다.

집 할로(ZIIP HALO)에는 무엇이 포함되어 있나요? +

모든 집 할로(ZIIP HALO)에는 USB C타입 충전기, 일렉트릭 컴플렉스 젤 50ml, 사용자 가이드가 함께 제공됩니다.

집 할로(ZIIP HALO)를 사용하려면 무조건 ZIIP 앱을 다운로드해야하나요? +

아니요, 앱에 연결하지 않고도 어디서든지 집 할로(ZIIP HALO)의 효과를 경험할 수 있습니다. 기기를 들고 피부에 올리기만 하면 됩니다. ZIIP 뷰티 앱을 사용하면 안내 비디오 튜토리얼과 함께 더 많은 전문 트리트먼트, 집중 트리트먼트, 트리트먼트 플랜들을 접할 수 있습니다.

ZIIP을 사용하면 안 되는 부위는 어디인가요? +

ZIIP은 눈꺼풀, 목 중앙, 가슴, 유방 또는 사타구니에 직접 사용해서는 안 됩니다. 또한 피부가 붓거나, 출혈이 있거나, 만졌을 때 통증이 있는 경우에는 사용해서는 안 됩니다.

ZIIP GX & OX

ZIIP GX 또는 ZIIP OX의 전원을 어떻게 켜나요? +

ZIIP GX 또는 OX 기기상단에 있는 원형 버튼을 누르세요. 경고음이 한번 울리면 켜져 있다는 뜻입니다. 모든표시등이 잠깐 깜박였다가 꺼지면 피부에 접촉해도 된다는 뜻입니다.

첫 번째 트리트먼트는 어떻게 시작하나요? +

먼저 세안 후 얼굴의 물기를 제거하세요. 그런 다음 충분한 양의 전도성 젤을 얼굴에 바르세요. 앱 스토어나 구글 플레이 스토어에서 무료로 다운로드할 수 있는 최신 버전의 앱이 있는지 확인하세요. 앱을 열고 [새 트리트먼트 선택]을 탭하세요. 트리트먼트를 선택하고 ZIIP을 사용하세요. 창립자 멜라니 사이먼이 앱 내에서 액세스 가능한 단계별 비디오를 통해 각 트리트먼트 과정을 안내해 드립니다.

문제해결 및 기술지원

다음과 같은 경우 ZIIP을 사용할 수 있나요?

필러,보톡스 또는 레이저 시술 후에 ZIIP을 사용할 수 있나요? +

ZIIP을 사용하기 전에 주사 또는 레이저 시술을 받은 후 10일을 기다리는 것이 좋습니다. 자세한 문의사항은 담당 의사와 상담하시기 바랍니다.

치과 임플란트/교정 기기가 있는 경우 ZIIP을 사용할 수 있나요? +

치과 임플란트/교정 기기에 ZIIP를 사용하는 것과 관련된 문제는 없습니다. 자세한 문의사항은 담당 치과의사와 상담하시기 바랍니다.

심장박동 조절장치가 있는 경우 ZIIP을 사용할 수 있나요? +

ZIIP는 심장 박동기, 이식된 제세동기/자극기 또는 전자 이식 장치와 같은 심장 이식 장치를 사용하는 사람들에게는 권장되지 않습니다. 자세한 문의사항은 의사와 상담하시기 바랍니다.

암에 걸렸거나 화학 요법을 받고 있는 경우 ZIIP을 사용할 수 있나요? +

ZIIP는 활동성 암 환자나 화학요법을 받는 환자에게는 테스트되지 않았으므로 권장하지 않습니다. 암 완치자는 예방 차원에서 ZIIP 트리트먼트를 시작하기 전에 의사와 상담하는 것이 좋습니다. 추가 질문이 있는 경우 담당 의사와 상담하시기 바랍니다.

임신 중, 모유 수유 중에 ZIIP을 사용할 수 있나요? +

임신 중이거나 수유 중인 여성은 ZIIP을 사용하지 않는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 의사와 상담하시기 바랍니다.

간질이 있는 경우 ZIIP을 사용할 수 있나요? +

간질 환자에게는 ZIIP을 권장하지 않습니다. 자세한 내용은 의사와 상담하시기 바랍니다.

주사 피부염이 있는 경우 ZIIP을 사용할 수 있습니까? +

네, 주사 피부염이 있는 경우 몇 가지 주의 사항을 제외하면 ZIIP을 사용할 수 있습니다. 주사 피부염이 있는 분들에게 가장 적합한 트리트먼트는 나노전류만을 사용하는 창립자의 페이보릿(Founder's Favorite)모드 입니다. 피부가 부어오르거나, 출혈이 있거나, 만졌을 때 통증이 있거나, 피부가 갈라지거나 지나치게 붉은 부위에는 사용하지 마세요. 홍조가 가장 두드러진 얼굴 부위(일반적으로 볼 중앙, 코 등)를 가볍고 빠르게 마사지하고, 트리트먼트 사용은 격일로 제한하세요. 민감성 피부에는 ZIIP 실버젤도 추천드립니다.

레티놀과 함께 ZIIP을 사용할 수 있나요? +

네. 하지만 동시에 사용해서는 안됩니다. 레티놀 크림을 바른 밤에는 ZIIP을 사용하지 마세요. ZIIP을 하는 날 밤에는 레티놀을 바르지 마세요.

얼굴 피어싱/임플란트에 ZIIP을 사용할 수 있나요? +

네, ZIIP은 금속 피어싱/임플란트와 함께 사용할 수 있습니다. 그러나 피어싱 부위는 최대한 피해야 합니다.

수염이 있는 부위에 ZIIP을 사용할 수 있나요? +

수염이 있는 부위에는 ZIIP 사용을 피하는 것이 가장 좋습니다. 털은 ZIIP의 전류를 차단하는 역할을 합니다. 깔끔하게 면도한 얼굴에 ZIIP을 사용하는 것을 권장하지만, 턱수염이나 콧수염이 있는 경우에는 해당 부위를 피해 트리트먼트 하거나, 얼굴 아래와 턱 부위를 포함하지 않는 눈가(Eyes) 또는 눈썹리프팅/미간리프팅 모드(Brow lift)를 추천합니다.

ZIIP 앱

ZIIP 앱은 어떻게 구하나요? +

ZIIP 앱은 애플 앱 스토어, 구글 플레이 스토어에서 사용할 수 있는 무료 앱입니다. 아이폰, 아이패드, 안드로이드 폰에서 사용할 수 있습니다.

기기에 트리트먼트를 어떻게 동기화하나요? +

1. 휴대폰/태블릿을 켜세요.

2. ZIIP 뷰티 앱을 열고 트리트먼트를 선택하세요.

3. ZIIP 기기를 켜세요.

4. 원하는 트리트먼트를 선택한 후 "트리트먼트 시작"을 클릭하세요.

5. 성공적으로 동기화되면 기기에서 3번 정도 신호음/깜박임이 울립니다.

6. 화면에 "트리트먼트를 시작하려면 재생을 누르세요."라는 메시지가 표시됩니다. 재생을 누르세요.

7. 전도성 젤을 바르세요. 이미 발랐다면 이 단계를 건너뛰고 바로 트리트먼트를 시작하세요.

ZIIP은 어떤 Apple 기기와 호환되나요? +

ZIIP은 iOS 14.1 이상의 모든 Apple iPhone, iPad 또는 iPod Touch와 호환됩니다. 추가 질문이 있으면 support@ziipbeauty.com으로 문의하세요.

ZIIP은 어떤 안드로이드 기기와 호환되나요? +

Android 기기의 제조사/모델이 다양하기 때문에 여기에 호환되는 모든 기기를 나열 할 수 없습니다. 하지만 ZIIP은 일반적으로 Android 버전 5.0 이상을 실행하는 Android 제조업체/모델과 호환됩니다.

유지관리 및 보수

ZIIP을 어떻게 청소하나요? +

사용 후에 보풀이 없는 부드러운 천으로 ZIIP을 닦아주세요. 가끔 소독용 알코올을 약간 묻힌 부드러운 천으로 글로브를 닦아주세요. USB 충전 포트를 포함한 기기 내부에 물, 기타 액체 또는 과도한 전도성 젤 잔여물이 들어가지 않도록 하세요. ZIIP을 물이나 식기세척기에 넣거나 기기에 연마성 세제나 화학 물질을 사용하지 마세요.

ZIIP을 어떻게 충전하나요? +

ZIIP에는 표준 마이크로 USB 충전 케이블이 함께 제공됩니다. 언제든지 편리하게 ZIIP을 충전할 수 있습니다. 꾸준히 사용하는 경우, 완충된 배터리는 약 3~4주 동안 지속됩니다. 트리트먼트 중 충전 포트 근처의 주황색 표시등이 깜박이면 트리트먼트 후에 ZIIP을 충전해 주세요. ZIIP이 충전 중이면 주황색 표시등이 켜집니다. 이 표시등이 꺼지면 ZIIP이 완전히 충전되었다는 뜻입니다. ZIIP을 충전 케이블에서 분리한 경우 전원 버튼을 한 번 눌러 기기를 끈 뒤 보관합니다.

ZIIP이 물에 젖어도 되나요? 샤워실에 가지고 들어갈 수 있나요? +

아니요, ZIIP 기기는 물에 노출 되거나 샤워실이나 욕조 안에서 사용하실 수 없습니다.

충전 중에 ZIIP을 사용할 수 있나요? +

아니요. 충전중에는 ZIIP을 사용 할 수 없습니다.

ZIIP을 어떻게 보관하나요? +

ZIIP은 -1도에서 49도 사이의 온도에 보관하고, 물이나 기타액체, 습기 또는 먼지가 기기 내부로 들어가지 않도록 가능한 멀리 보관하세요.